選ばれる理由

家づくりやリフォームは、一生の中でも大きな決断の一つ。金額の大きさだけでなく、完成までの過程や、その後の暮らしに関わる“人との関係性”も重要です。西川建設は、地域に根ざして家づくりに携わってきた工務店です。大手ではできない「顔の見える関係性」や「現場対応力」、そして「人として信頼できる会社でありたい」という姿勢で、多くのお客様にご満足いただいています。以下では、私たちが選ばれている5つの理由を詳しくご紹介します。

創業6年以上の実績と、地域密着の安心感

私たちは令和1年の創業以来、千葉県を中心に住宅・商業施設・公共工事などを数多く手がけてまいりました。長年にわたり同じ地域で施工を続けてこられたのは、一つひとつの仕事に真摯に向き合ってきた証でもあります。千葉という土地の気候や風土を知り尽くしているからこそ、湿気・日当たり・地盤の特性に合った設計や施工が可能です。また、「家を建てた後もすぐに相談できる距離感」は、地元工務店ならではの安心感。「何かあったらすぐ駆けつけてくれる」という声を多くのお客様からいただいています。

ご相談からアフターまで、一貫した丁寧な対応

大手ハウスメーカーでは、営業・設計・施工・アフターが別会社・別担当になるケースも珍しくありません。その点、私たち西川建設では、ご相談をいただいたときからお引き渡し後まで、同じ担当者が一貫して対応いたします。お客様と直接向き合い、想いを汲み取りながら計画を進めていくため、小さなご要望や変更にも柔軟に対応できます。また、施工中は工程や進捗を丁寧にご報告し、現場での出来事も共有。「途中の状況が見えて安心だった」「ちゃんと相談できるから不安がなかった」という声を多くいただいています。

職人の顔が見える、自社施工体制

西川建設では、下請けに丸投げせず、社内の職人・信頼する地元協力業者による施工体制を採用しています。自社で管理しているからこそ、現場での技術的な判断や品質管理が行き届き、お客様の理想を“そのまま”形にすることができます。また、お客様と接する職人たちも、地域に根差した誠実な人柄のメンバーばかり。「現場の方が気さくで丁寧だった」「細かいところまで配慮が感じられた」といった、 施工中の“人との信頼感”も、当社が選ばれる大きな理由の一つです。

押しつけではなく、対話から始まる家づくり

「提案が一方的」「プランの自由度がない」——そんな不満を持たれる方も多い中で、私たちは、お客様との“対話”を何より大切にしています。家族構成、将来のライフスタイル、日々の暮らしの中でのちょっとした不便まで、会話の中から見えてくるヒントを大切にし、一人ひとりに本当に合った家づくりをご提案します。「こんなことまで相談していいの？」というような内容も大歓迎です。それが“あなただけの住まい”を形にする最初の一歩です。

建てた後こそが、本当のお付き合いの始まり

家は完成して終わりではなく、「暮らしが始まってからが本当のお付き合い」だと私たちは考えています。西川建設では、お引き渡し後も1年点検を実施し、お住まいの状態をしっかり確認しています。さらに、3年間はお盆と年末にご挨拶を兼ねてご自宅にお伺いし、住まいに関するご相談やちょっとしたお困りごとにも対応しています。家づくりはもちろん、その後の暮らしまで支える“身近なサポーター”として、末永いお付き合いを大切にしています。